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Que faire lorsque votre Samsung indique la présence d’humidité ?

27651 Vues 9 Aimé Posté sur: 28/04/2021
Par Raphael chareyron

Que faire lorsque votre Samsung indique la présence d’humidité ?

Ce qu’il faut savoir sur les dernières générations de Samsung Galaxy

Les téléphones Samsung ne se chargent pas s'il y a de l'humidité dans le port de chargement lorsqu'il est branché. Il s'agit d'une mesure préventive ajoutée pour éviter la corrosion. Vous pourrez toujours charger avec un chargeur sans fil. Un message s'affichera si un chargeur est branché alors que de l'humidité est présente dans le port de chargement.

Symptôme

 La notification "Vérifier le port : De l'humidité a été détectée dans votre chargeur" ​​est reçue

Cause

Bien que la cause la plus probable soit l'humidité réelle, il y a eu des cas où cet avertissement est déclenché prématurément en raison d'un dysfonctionnement du logiciel ou du capteur.

Résoudre le problème d’humidité dans le Samsung Galaxy

Si vous essayez de brancher votre téléphone au chargeur alors que le port de charge est humide, vous entendrez une alarme se déclencher avec des étapes pour débrancher le téléphone. L'alarme continuera à sonner jusqu'à ce que le chargeur soit débranché.

Commencez par vous assurer qu'aucune humidité n'est présente dans votre port de charge ou votre câble de charge.

En effet, l'exposition réelle au liquide reste la cause la plus probable de cet avertissement !

Vous remarquez ou soupçonnez la présence réelle d'humidité dans votre Samsung Galaxy 

- Si vous remarquez ou soupçonnez de l'humidité, éteignez immédiatement le téléphone et essayez de sécher la zone avec un petit chiffon antistatique.

- Vous pouvez également secouez délicatement votre téléphone pour aider à éliminer l'eau ou l'humidité du port.

- Vérifiez l'indicateur de dégâts de liquide pour voir si l'exposition aux liquides peut être plus étendue à l'intérieur du téléphone. 

!!! Arrêtez-vous ici si l'indicateur de dommage liquide est orange / rouge !!!

- Laissez votre appareil sécher à l'air pendant au moins 24 heures avant de le rallumer ou de le rebrancher, faute de quoi d'autres dommages peuvent survenir.

- Tout d'abord, branchez votre téléphone dans le chargeur, auquel cas vous devriez toujours recevoir l'erreur.

- Forcer le redémarrage de votre téléphone tout en étant connecté au câble de charge

Ensuite, assurez-vous qu'il indique le temps dont il a besoin pour votre téléphone reçoive une charge complète et que l'erreur ne se reproduise plus.

Si le problème d’humidité de votre Samsung Galaxy provient d’un autre liquide que l’eau

Il peut arriver qu’un liquide autre que de l'eau pénètre accidentellement dans le port de chargement de votre smartphone.

- Dans ce cas, vous devrez rincer le téléphone à l'eau clair, sans abondance, et le sécher soigneusement avec un chiffon sec et doux.

- Laissez-le sécher complètement au moins 2 heures avant de le mettre sous tension. 

Le problème persiste et vous ne trouvez pas de solution

Si vous ne parvenez pas à détecter le problème, sachez que vous avec la possibilité d’utiliser un chargeur sans fil – Appelé Wireless…

En effet, le chargement sans fil n'est pas affecté par l'humidité ou les matières étrangères présentes dans le port de chargement.

Veillez tout de même à bien sécher votre appareil avant de le placer sur le chargeur sans fil !

En dernier recours, Si les étapes initiales ne résolvent pas le problème, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec ou de procéder à une réinitialisation d'usine de l'appareil.

Vous souhaitez en savoir plus…

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Publié dans: Réparations

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