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Interview : Rencontrez Sylvio Vivier et Kylian Cherruet

907 Vues 5 Aimé Posté sur: 13/01/2023
Par Pierre Vasnier

Quel est ton parcours professionnel ?

Sylvio: Je suis diplômé d’un BEP vente mais ce qui me sert réellement ce sont mes 11 ans d’expérience dans la restauration. Concernant le commerce, il s’agit de quelque chose qui m’attire depuis mes 14 ans.

Kylian: Je suis diplômé d’un BTS commerce international. C’est ma première expérience professionnelle même si j’avais déjà réalisé quelques stages pendant ma formation. Ce qui m’a motivé c’était mon envie de me lancer dans la vie active. J’ai toujours eu une passion pour la relation client depuis mon plus jeune âge et j’ai toujours su que le commerce était ancré en moi !

Quel est ton rôle au sein de l'entreprise ?

Sylvio: Au sein de l’entreprise je me considère en quelque sorte comme le bras droit d’Aurélien mon responsable. J’aime accompagner mes collègues qui ont moins d’ancienneté que moi dans l’entreprise mais aussi j’aime partager ma positivité avec eux. Mon but principal est de faire grandir l’entreprise en même temps que mes compétences.

Kylian: Je suis business développer et je gère un portefeuille. Je m’occupe de mes clients au quotidien avec passion. J’aime être à l’écoute et instaurer une relation proche me plait beaucoup.

Quel est ton plus bel accomplissement professionnel ?

Sylvio: Pour moi mon plus bel accomplissement est d’avoir réussi ma réinsertion professionnelle. Ce fut très compliqué car je suis passé de la restauration au négoce pendant la période de la pandémie du Covid 19. L’entreprise a su m’accompagner, maintenant je suis un des membres de la “Team sales WD” avec le plus d’ancienneté.

Kylian: De mon côté le plus bel accomplissement dans ma carrière chez WD c’est d’avoir fait augmenter mon portefeuille client de 50%. Mais aussi j’ai su bâtir une relation de confiance avec mes clients qui se rapproche parfois d’une relation amicale.

Quel est le meilleur moment que tu as vécu au travail ?

Sylvio: Mon meilleur moment c’est d’avoir fêté mes 1 an d’ancienneté chez WD cette année. Pour moi il s’agissait d’un accomplissement personnel au vu de mon parcours peu commun.

Kylian: Pour moi il n’y a pas 1 meilleur moment mais plusieurs. J’ai beaucoup aimé mes premiers jours car l’adaptation au sein de la société s’est très bien déroulée. J’aime aussi l’ambiance au sein de la team commerciale car chez nous l’humour remplace le stress et cela influe sur notre volonté de nous dépasser.

Quels conseils donnerais-tu aux nouvelles recrues ?

Sylvio: Je leur dirais de ne rien lâcher quoi qu’il arrive même si les premiers moments peuvent paraître difficiles. Difficile oui mais insurmontable non.  Pour moi un commercial se doit de toujours travailler sur soi pour mieux s’adapter à tout type de situations. C’est dans l’adversité que l’on reconnait les meilleurs commerciaux selon moi.

Kylian: Je leur confierais de maintenir un contact régulier avec leurs clients pour instaurer un climat de confiance et de tout faire pour le maintenir. Mais aussi de se donner à 100% pour réussir car cela en vaut la peine.

Quelles sont tes perspectives d’avenir ?

Sylvio: Mes objectifs à l’avenir seront de continuer à développer mes compétences. Je ne serais pas contre me voir accorder quelques missions managériales en plus. Un petit mot pour terminer ?

Un petit mot pour terminer ?

Kylian: Pour finir je dirais que je suis fier de ma relation client qui est axée sur des valeurs fortes comme le respect, l’écoute et la confiance. C’est cela qui me pousse à m’améliorer de jour en jour et je remercie WD de m’avoir permis de m’épanouir dans mon travail.

Merci à Sylvio et Kylian pour leur motivation et leur dynamisme. C’est un plaisir de travailler avec vous ! 

Publié dans: Société

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